Mit tekintek life és mit business témának?
A kérdés több szempontból is releváns. Meghatározó abban, hogy kit választasz magad mellé coachnak, segítőnek és lényeges lehet abban is, hogy kicsit tisztábban lásd, mi is az a téma, ami téged foglalkoztat, amiben el vagy akadva. Ráadásul a két területen általában eltérő díjazással dolgoznak a coachok. A következőkben az én megközelítésemet írom le, közel sem az általános érvényű szabályt. Ha engem választasz támogatódnak, akkor ezt tekintheted sorvezetőnek.
Számomra „laikusként” nem feltétlenül lenne egyértelmű, hogy magánéleti vagy üzleti coaching témáról van e szó. Nehéz is egy könnyű, gyors elhatárolást adni. Hiszen tekinthetnénk business témának mindent, ami a munkához kötődik. Miközben az életünk egyik fontos területe a munka, gyakran az identitásunkat meghatározó elem. Ha egy definíciót kellene adnom önmagamról, annak egész biztosan része lenne az is, hogy mi a foglalkozásom, hivatásom, tehát a munkám része az identitásomnak.
Sőt, az egyik fontos életterületünk a munka, a karrier. A life coaching témái rendkívül szerteágazóak és sokszínűek, akár csak az életünk maga. Ráadásul gyakran derül ki, hogy egy business coach támogatását kérő ügyfél munkahelyi elakadása miatt bizony komoly magánéleti gondok húzódnak meg.
Coachként én life coaching témának tekintem a magánéletünk, az egyéni fejlődésünk szempontjából fontos témákat. Ezek a témák pedig az életterületeink áttekintése révén definiálhatók elsősorban. Magamban le szoktam egyszerűsíteni az erről való gondolkodást és négy életterületet különítek el: a kapcsolatok, a munka, a testi-lelki egészség és a pénz. Ahányan vagyunk, annyi féle megközelítése lehetne ezeknek, hiszen az eltérő élethelyzeteinkből az adódik, hogy eltérő kérdéseket, témákat érzünk hangsúlyosnak. Ha egy lépéssel továbbmegyek, akkor tovább bonthatom ezeket az életterületeket és az ezekhez kötődő kérdéseket, ezzel bővítve és tovább színesítve a lehetséges life coaching témákat. Életünk meghatározó területeit az alábbiak szerint is áttekinthetjük.
Viszont, ha a life coaching témák között helyet kap a munka és a karrier, akkor mit tekintünk business coaching témának? Mindent, ami kifejezetten a munkahelyi életeddel függ össze. A munka során használt készségek és képességek fejlesztését, a munkahelyi kapcsolataid javítását, a beosztásodból, a vezetői szerepedből adódó fókusztémák áttekintését. Azokat a témákat, amiknek a feldolgozása kifejezetten a munka során megélt személyes és szerephatékonyságodat erősíti.
Talán nem fogsz meglepődni, ha azt mondom, ez a terület is szerteágazó lehet. A vezetői készségektől, az asszertivitáson, a stresszkezelésen, az időmenedzsmenten, a kommunikációs készségeken át, a tárgyalástechnika, a prezentációs készségek, a konfliktuskezelés, a motiváció témájáig bármi felmerülhet. Mint ahogy a vezetőddel, a kollegáiddal, az ügyfeleiddel való viszonyod is fókuszba kerülhet. A vezetői lét pedig felszínre hoz számos olyan témát, amit a nagyobb hatáskör és felelősség hoz magával, elég csak a változáskezelésre gondolnunk.
Egész biztosan érzed, hogy közel sem teljes ez a lista sem. Ha megkérdeznéd a kollegáidat, hogy őket milyen munkahelyi téma foglalkoztatja, egészen biztosan hosszú listát állítanátok össze, melyek csak részben egyeznének.
Ez pedig így van rendjén, hiszen amennyien vagyunk, annyiféleképpen látjuk a világot, nincs két egyforma ember, két egyforma élethelyzet.
Ha a fentebb leírt gondolatok segítettek kicsit tisztábban látni, annak nagyon örülök, de már az is nagy eredmény, ha közelebb jutsz ahhoz, hogy megfogalmazd a kérdéseidet. A coaching folyamat elején úgyis azzal foglalkozunk, hogy áttekintsük a téged foglalkoztató témákat, hogy együtt tudjuk meghatározni, mi is lehet az a cél, amit a közös munka során kitűzhetünk magunk elé.